ГАРАНТИЯ

 Гарантийное обслуживание

  1. Вступление
  2. Правила обмена и возврата товаров
  3. Сервисныe центры

    Покупая технику в интернет-магазине BEST-bt Вы приобретаете надежную технику c официальной гарантией!

    Гарантийный срок обслуживания устанавливает производитель - 1 год.

    Внимание! Перед использованием приобретенной техники - ознакомьтесь с руководством по эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания!

    Гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами, имеющими соответствующие права. Соблюдение Вами правил и условий эксплуатации обеспечит долгую и надежную работу техники. При обнаружении неисправности в приобретенном товаре, в первую очередь необходимо связаться с сервисным центром, указанном в гарантийном талоне  175КБ.   Основанием для гарантийного обслуживания является оригинал гарантийного талона, в котором указаны данные о товаре, покупателе и даты продажи, заверенный штампом продавца.

    BEST гарантирует бесперебойную работу данного изделия в течение 12 месяцев со дня покупки этого изделия.

  
    Претензии по качеству изделия и его комплектующих частей рассматриваются только после проверки качества изделия уполномоченным сервисным центром и выдачи им соответствующего заключения.


Гарантия не распространяется:

  • на изделия, неисправности которых возникли вследствие перегрузок, перевозок, неправильной установки, а также нарушение правил эксплуатации изделия;

  • на внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические внешние повреждения, возникшие в процессе эксплуатации;

  • на изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям вследствие вмешательства не уполномоченных на то лиц;

  • на изделия, из которых изъята маркировочная табличка или не разборчивы или изменены продуктовый или серийный номера изделия;

  • на такие виды работ как регулировка, чистка и другие мероприятия технического обслуживания изделия, предусмотренные инструкцией по эксплуатации изделия.


Правила обмена и возврата товаров*


   В соответствии с положениями «Закона о защите прав потребителей», покупатели, совершившие покупку в нашем магазине, имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после даты совершения покупки.
  Обмен и возврат исправных товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при выполнении ниже приведенных условий:
Обмен и возврат производится только один раз!


Обмен и возврат производится при выполнении следующих условий:

  1. Товар не был в употреблении.
  2. У товара сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все комплектующие и аксессуары с их индивидуальной упаковкой, документация и другие элементы, входящие в комплектацию товара. Сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарные чеки и гарантийные талоны.

Обмену и возврату не подлежат:

  1. Товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта.

  2. Частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки товара и его комплектующих, отсутствие каких-либо элементов упаковки или их сильное, невосстановимое повреждение.

  3. Товары, не подлежащие обмену в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» и приложениями к нему, например товары для персональной гигиены – электрические зубные щетки, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки.

  4. Товары бывшие в эксплуатации, в особенности для приготовления и переработки продуктов питания.

  5. Техника, нуждающаяся в профессиональной установке, если в процессе установки расходуются невосполнимые материалы, входящие в комплект, и производятся конструктивные доработки, не позволяющие вернуть изделие в товарный вид.

  6. Техника, в которой покупателем было установлено, активировано и зарегистрировано покупателем программное обеспечение, входящее в комплект изделия.
    Обмен или возврат неисправного товара осуществляется продавцом, согласно действующего законодательства, только при наличии «Акта технического состояния», выданного авторизованным сервисным центром о том, что условия эксплуатации не были нарушены и о невозможности осуществлении гарантийного ремонта в указанные законодательством сроки.

Правила обмена и возврата товаров не ущемляют законных прав потребителей, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

* Выдержки из Закона Украины «О защите прав потребителей»


Сервисныe центры BEST

Індекс Адреса Телефон Назва СЦ/суб'екту підприємництва
21021 м. Вінниця, вул. Порика, 1 (0432) 50-91-91 СЦ «Спеціаліст»/ФОП Максимов І. 0.
49005 м. Дніпропетровськ, вул. Олеся Гончара, 6 (056) 735-63-27 СЦ «Динек»/ФОП Загорулько І. В.
49000 м. Дніпропетровськ, вул. Ширшова, 16 (056) 370-55-73 СЦ «Меридіан»/ФОП Меридіан В. В.
83014 м. Донецьк, вул. Лазо, 33 (062) 382-99-76 СЦ «Сіті - Сервіс»/ФОП Болдирев А. І.
10003 м. Житомир, вул. Домбровського, 24 (0412) 47-07-42 СЦ «Євросервіс»/ПП «Євро С»
69035 м. Запоріжжя, вул. Правди, 50 (0612) 20-03-22 СЦ «Ремпобутсервіс»/ФОП Калашник Г. В.
76002 м. Івано-Франківськ, вул. Незалежності, 179Б (0342) 77-33-22 СЦ «Мегастайл»/ФОП Циховський В. В.
68600 м. Ізмаїл, вул. Бесарабська, 27 (048) 412-22-37 СЦ «Екран»/ФОП Троїцький В. М,
03057 м. Київ, просп. Перемоги, 57 (044) 369-50-01 СЦ «Аматі - сервіс»/ТОВ «Аматі - сервіс»
04050 м. Київ, вул. Глибочицька, 53 (044) 428-65-65 СЦ «Електросервіс»/ТОВ «Електросервіс»
25015 м. Кіровоград, вул. Попова, 26, корп. 1 (0522) 27-01-77 СЦ «Техносвіт»/ТОВ «Техносвіт»
84331 м. Краматорськ, б-р Краматорський, 3 (06264) 5-93-89 СЦ «Елма Сервіс»/ФОП Завгородній Є. В.
39600 м. Кременчук, вул. Халаменюка, 10 (0536) 78-02-35 СЦ «Ексклюзив - Сервіс»/ФОП Попцов І. Є.
50008 м. Кривий Ріг, вул. Тинка, 24 (056) 409-42-70 СЦ «Дімтехсервіс»/ТОВ «Дімтехсервіс»
91005 м. Луганськ, вул. Фрунзе, 136 Б (0642) 49-26-82 СЦ «Луганськ - Сервіс»/ФОП Терещенко І. М.
43006 м. Луцьк, вул. Стуса, 11 (0332) 77-10-23 СЦ «Софт лайн»/ПФ «Софт лайн»
79068 м. Львів, вул. Плугова, 6/202 (032) 247-28-14 СЦ «Крашенінніков»/ФОП Крашенінніков В. В.
87500 м. Маріуполь, вул. Варганова, 3 (0629) 52-78-25 СЦ «Волд Бест»/ТОВ «Волд Бест»
54050 м. Миколаїв, вул. Металургів, 8 (0512) 25-23-35 СЦ «Дадашев»/ФОП Дадашев А. 0.
54018 м. Миколаїв, вул. Васляєва, 2 (0512) 59-07-00 СЦ «Бабич»/ ФОП Бабич А. А.
65017 м. Одеса, вул. М'ясоїдівська, 33/4 (0482) 34-89-80 СЦ «Мірс - Сервіс»/ФОП Борисовський М. А.
51409 м. Павлоград, вул. Ленінградська, ЗА (0563) 23-11-93 СЦ «Пінфок»/ФОП Федоренко Ю. А.
36009 м. Полтава, ул. Зіньківська, 21 (0532) 69-09-46 СЦ «Аматі - сервіс»/ТОВ «Аматі - сервіс»
33014 м. Рівне, вул. С. Бандери, 45 (0362) 23-53-03 СЦ «Побутрадіотехніка - Плюс»/ТОВ «Побутрадіотехніка - Плюс»
99008 м. Севастополь, вул. Пожарова, 26 Б (0692) 55-56-43 СЦ «Діадема»/ТОВ «Діадема»
95044 м. Сімферополь, вул. Заліська, 43А (0652) 44-59-01 СЦ «Таїр»/ФОП Поляков В. Н.
61128 м. Харків, просп. 50 років СРСР, 149 (057) 756-33-66 СЦ «Клеванов»/ФОП Клеванов А. Ф.
61002 м. Харків, вул. Іванова, 24 (057) 714-24-72 СЦ «Транс Сервіс»/ТОВ «Транс Сервіс»
73000 м, Херсон, вул. Котовського, 4 (0552) 42-43-93 СЦ «Артіс»/ПФ «Артіс»
29025 м. Хмельницький, пров. Шкільний, 10/1 (0382) 55-16-41 СЦ «Блажкун»/ФОП Пенькова В. 3.
18000 м. Черкаси, вул. ЗО років Перемоги, 15/1 (0472) 35-82-11 СЦ «Ремпобуттехніка-Черкаси»/ПФ «Ремпобуттехніка-Черкаси»
58013 м. Чернівці, вул. Л. Кобилиці, 105 (0372) 55-48-69 СЦ «Електросервіс»/ФОП Блошко Є. В.
88015 м. Ужгород, вул. Легоцького, 3 (0312) 65-55-55 СЦ «Практика»/ФОП Доля В. В.

 Хороших покупок!

ПАРТНЕР